SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

Informasi Responden

LAKI-LAKI    PEREMPUAN
SD    SMP    SMA    D3    S1    S2    S3
PNS   TNI   POLRI   WIRASWASTA   KARYAWAN SWASTA   PETANI
PELAJAR/MAHASISWA LAINNYA
Mohon kesediaan Anda untuk memberikan penilaian dan masukan kepada Bagian Hukum Sekretariat Daerah Kab. Pacitan, dimana hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Silahkan diisi dengan mengklik option radio serta keterangan sesuai dengan penilaian Anda pada kolom yang telah disediakan


No

DESKRIPSI

KUALITAS
1 Layanan Konsultasi

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
2 Layanan informasi

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan?
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?

Komentar / Saran...
Terima Kasih Atas Waktu dan Masukan yang anda berikan,Semua masukan yang anda berikan akan kami terima sebagai sarana bagi kami untuk meningkatkan kulaitas pelanan kami